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LilaPaloma Erfahrungen & Test 2024: Ist LilaPaloma seriös?

Aktuelle LilaPaloma Bewertung & Meinungen von Profis

LilaPaloma ist nicht in Deutschland lizenziert.
Die Top3 von betastic.com empfohlenen Alternativen mit Lizenz:
Autor Icon
Redakteur:
benjamin
Zuletzt aktualisiert am:
21/03/2024
Thema:
Erfahrungsbericht

Die LilaPaloma Spielothek gehört mit Recht zur renommierten OnlineCasino Deutschland Gruppe. Schon seit Oktober 2020 erfüllt die Glücksspielplattform alle erforderlichen Vorgaben für den Erhalt einer deutschen Glücksspiellizenz. Neukund:innen können nicht nur aus einem wachsenden Spieleportfolio von über 165 Spielen wählen.

Obwohl LilaPaloma erst seit dem Jahr 2021 in den deutschen Glücksspielmarkt eingestiegen hat, stellt der Anbieter eines der besten Neukund:innenbonus Angebote bereit. Die Rede ist vom 100% Willkommensbonus mit einen extra Bonusbetrag bis zu 1.000 Euro. Unsere LilaPaloma Erfahrungen bestätigen, dass es sich um einen guten Bonus handelt, der problemlos mobil aktiviert und durchgespielt werden kann. Erfahre jetzt mehr!

LilaPaloma Pro Contra
Hinweis: Der Anbieter LilaPaloma ist nicht in Deutschland lizenziert.
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AGB gelten, 18+
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LilaPaloma Bonusangebote & Freispiele

Der Anbieter weiß genau, wozu Bonusangebote da sind. Allein Neukund:innen erwarten gleich zwei Boni. Zu Beginn haben wir nach der Registrierung und Anmeldung in unserem Account einen 10 Euro Bonus ohne Einzahlung aktivieren können. Werden die damit erzielten Gewinne 99x gespielt, kann ein Betrag von maximal 50 Euro ausgezahlt werden. Sobald wir den No Deposit Bonus durchgespielt haben, konnten wir mit einer Ersteinzahlung von 20 Euro den dreiteiligen Willkommensbonus starten. Nach der Gutschrift der ersten Einzahlung und den folgenden zwei Einzahlungen ist die Kontaktaufnahme zum Kundenservice erforderlich.

Dieser aktiviert den Bonus, so dass wir mit dem Sammeln unserer LilaPaloma Erfahrungen anfangen konnten. Einen LilaPaloma Bonus Code haben wir dafür nicht benötigt. Um den Bonusbetrag in Echtgeld umzuwandeln mussten der Einzahlungs- und der Bonusbetrag 35x gespielt werden. Mit Blick auf die weiteren Bonusaktionen und Umsatzbedingungen stehen je nach Monat zwischen sechs und zehn Bonusangebote zur Auswahl. Schon zu diesem Zeitpunkt konnten wir bereits einen Blick auf das LilaPaloma Treueprogramm werfen.

Handhabung, Design & Navigation des Glücksspielportals

Bereits der erstmalige Aufruf des Glücksspielportals erweist sich als gelungene Einladung sich mit dem Spieleangebot und Bonusprogramm näher zu beschäftigen. Denn die Navigation ist sehr intuitiv gehalten, so dass man auf eine Eingewöhnungsphase verzichten kann.

In den Fußzeilen befinden sich diverse Logos, die auf die Sicherheit und Zugehörigkeiten zur ZAW-Die Werbewirtschaft, DOCV-Deutscher Online Casinoverband und Wirtschaftsrat Deutschland. Außerdem liegt ein ISO/IEC 27001 Zertifikat von CERTivation für Online Casino Deutschland vor. Gesonderte Software-Auszeichnungen konnten nicht gefunden werden.

LilaPaloma Ein- und Auszahlungen

Der Glücksspielanbieter nimmt es mit der Sicherheit besonders ernst wie unsere aktuellen LilaPaloma Erfahrungen gezeigt haben. Die Einzahlungen nehmen von Anfang eine ganz besondere Rolle ein. Um den dreiteiligen Willkommensbonus zu aktivieren, kommt es auf die ersten drei korrekt durchgeführten Einzahlungen an. Weder den Umsatzbedingungen noch den AGB ist zu entnehmen, dass für die ersten Einzahlungen alle verfügbaren Zahlungsmethoden verwendet werden können. Dies ist nicht selbstverständlich, wie sich immer wieder im Online Spielothek Vergleich zeigt. Denn viele Anbieter von Online Spielhallen mit Bonusangebot untersagen die Aktivierung eines Echtgeldbonus mit den E-Wallets Skrill oder Neteller.

Als Zahlungsmethoden kannst du dich entscheiden aus VISA und Mastercard Kreditkartenzahlung, Banküberweisung über Trustly, Klarna Sofortüberweisung, sowie anonym mit Paysafecard. Jede der Zahlungen erfolgt unter Verwendung einer sicheren SSL-Verschlüsselung von mindestens 128 Bit. Bevor die erste Auszahlung vorgenommen werden kann, muss die Verifizierung unbedingt abgeschlossen sein. Auszahlungen sind dabei ab 25 Euro möglich. Alle Einzahlungen sind laut unserer LilaPaloma Erfahrungsberichte nach innerhalb von Sekunden verfügbar. Auszahlungsanforderungen werden im Durchschnitt innerhalb von 24 Stunden durch den Kundensupport bereitgestellt. Gebühren werden von LilaPaloma für keine der Transaktionen erhoben.

Visa
Mastercard
Sofortüberweisung
Skrill
Klarna
+ 2

Kundenservice

Leichter kann es gar nicht gehen, haben wir uns gedacht. Hier geht es ganz schlicht und ergreifend um den LilaPaloma Kundenservice. Die konkreten Kommunikationswege sind über den Link in den Fußzeilen zu finden. Da wäre zum Beispiel die Kontaktmöglichkeit über die kostenlose Telefonhotline 0800-723-5690. Hinzu kommt die Benachrichtigung per E-Mail, wobei neben Anregungen und Anfragen auch Liebesbriefe geschickt werden können. Der Kundensupport hat laut unserem LilaPaloma Test wirklich Fachwissen und das nötige Augenzwinkern in einem. Die E-Mailadresse des Kundenservices lautet support@onlinecasino.de. Dann ist da noch der Live-Chat. Er ist rund um die Uhr mit eine:r freundliche:m Mitarbeiter:in besetzt. Alle Kommunikationskanäle liegen in deutscher Sprache vor. Einen VIP-Kundenservice konnten wir leider nicht entdecken. Was die Bearbeitungszeiten für Auszahlungsanforderungen anbelangt, belaufen sie sich auf rund 24 Stunden bis sie an den jeweiligen Zahlungsanbieter weiter geleitet werden. Wir haben es bei unseren Kontaktaufnahmen stets mit professionellen Gesprächspartner:innen zu tun gehabt.

Betano
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Lizenz & Sicherheit: Ist LilaPaloma sicher?

Wie wir schon bei den Zahlungen feststellen konnte, setzt der Glücksspielanbieter sehr starke Prioritäten. Die Plattform erfüllt unseren LilaPaloma Erfahrungen nach die Vorgaben für Verantwortungsvollen Spielen, wie von den Regularien der deutschen Glücksspiellizenz vorgegeben wird. Hinzu kommt das CERTivation Zertifikat an das OnlineCasino Deutschland, zu dessen Gruppe LilaPaloma gehört. Damit liegt eine gültige ISO/EC 27001 nach DIN EN ISO/IEC 27001:2017 vor. Da es sich beim Glücksspielportal um eine Marke handelt, findet sich im Impressum die Unternehmensanschrift OnlineCasino Deutschland AG, Preschwitzer Straße 20 in 02625 Bautzen. Vorstand ist Andreas Pfeiffer, wobei der Aufsichtsrat durch den Vorsitzenden Matthias Schell, sowie Stefan Tischer und Sven Wunderlich gestellt werden.

Jede Transaktion wird zudem über eine 128 Bit SSL-Verschlüsselung so sicher übertragen, wie Zahlungen über Online Banking. Hinweise zur Prüfung des Jugendschutzes finden sich ebenso in den Fußzeilen wie die Durchführung durch die erforderliche Verifizierung. Gesonderte Awards für das Spieleportfolio oder das Glücksspielportal konnten wir nicht finden. Innerhalb unseres LilaPaloma Tests haben wir zweifelsfrei feststellen können, dass es sich um einen sicheren und seriösen, deutschsprachigen Glücksspielanbieter handelt. Von LilaPaloma Betrug kann daher zu keinem Zeitpunkt die Rede sein.

Prämien & Treueprogramme bei LilaPaloma

Mit bis zu zehn für sich stehenden, spannenden Bonusangebot richten wir unseren Blick jetzt auf das Treueprogramm. Hier treffen wir auf die Comps Punkte. Für jeden Einsatz von 10 Euro wird je ein Comps Punkt gutgeschrieben. Wurden genügend Comps Punkte gesammelt, können diese in Echtgeld Prämien eingetauscht werden. Unseren LilaPaloma Meinungen nach steht alternativ steht die Möglichkeit bereit die Punkte direkt in Spielen des Spieleportfolios zu setzen. Vom Anbieter wird allerdings empfohlen, dass bei der Umwandlung der Punkte in Echtgeld das Spielothek Guthaben bei 0,00 Euro liegen sollte. Sonst kann es passieren, dass ein Bonusguthaben noch schwebend ist und noch nicht komplett in Echtgeld umgewandelt werden konnte. Wird dies nicht beachtet, kann es zum Nachteil von Spieler:in ausfallen und ein laufender Bonus könnte deaktiviert werden.

Einen konkreten VIP Bonus haben wir bisher nicht vorfinden können. Es fehlt neben einem VIP-Kundenservice auch an einem VIP-Manager und VIP-Events. Weitere Anbieter mit sehr guten Treueprogrammen kannst du im aktuellen Online Spielothek Bonus Vergleich finden.

LilaPaloma Slots

Software: Nur die Besten sind dabei

Die Spielauswahl ist im Vergleich zu einigen Konkurrenten bei LilaPaloma noch etwas zurückhaltend. Das liegt jedoch ganz bewusst an der strengen Auswahl der Spielhalle. Der Anbieter kooperiert nur mit namhaften Providern wie etwa Greentube, Merkur oder Gamomat. Ein paar der Top-Provider und ihre Games in der LilaPaloma Spielothek haben wir hier aufgeführt:

  • Merkur: Fruitinator, Blazing Star, Jolly’s Cap, Knight’s Life, Ultra 7 Wild, Ghost Slider
  • Oryx Gaming: Quick Slinger Bam Bam, Fruit Lines, Anaconda Eye Rapids, Sweet’n Sour
  • Greentube: Feather Frenzy, Red Hot Burning, Super Circus, Seven Seas Jackpots, Romeo & Juliet
  • Amatic: Book of Juno, All Ways Joker, Admiral Nelson, Diamond Cats, Billyonaire, Dragon’s Pearl
  • Gamomat: Ramses Book, Fancy Fruits, Win Shooter, Sunny Sevens, Sticky Diamonds, Books & Pearls Respins

Wenn du dich für die original Spielotheken Klassiker wie Book of Ra interessierst, solltest du unseren BingBong Erfahrungen nach mal einen Blick auf den BingBong Bonus werfen. Dieser kann mit vielen Slots aus dem Hause Novomatic und Merkur gespielt werden!

LilaPaloma Slots

Nach dem Login kann man über die Startseite über Quickstarts sofort mit den Spielen eines Slots beginnen. Oberhalb der Fußzeilen werden die aktuellen Gewinner:innen angezeigt, so dass wir uns schon mal einen ersten Eindruck über die Gewinnhöhen und die beliebtesten Spiele ansehen. Oberhalb der tabellarisch dargestellten Spiele, findet sich eine Suchfunktion. Zudem gibt es für jeden Provider einen Button, so dass man sich die jeweiligen Spiele anzeigen lassen kann. Das gleiche wird auch für die Direktzugriffe über die Rubriken Alle Spiele, Spiele für Beginner, Klassische Slots, Früchte Slots, Ägypten Slots und Book of Ra ermöglicht.

Unsere LilaPaloma Erfahrungen zeigten dann auch, dass es keine Live Spielothek gibt. Dies ist allerdings auch nicht zu erwarten gewesen. Seit der deutschen Lizenzierungen sind keine Online Spielotheken mehr unter dieser Lizenz erlaubt. Unter der EU-Lizenz können weiteren Live Spielotheken bereitgestellt werden. Aus dem gleichen Grund lassen sich keine Jackpot Spiele mit progressivem Jackpot finden. Bisher kann man aus über 165 Spielen wählen, wobei das Spieleportfolio regelmäßig erweitert wird. Die Auflistung der jeweiligen RTP Werte haben wir nicht finden können.

Die Limits bei LilaPaloma

In den AGB und auf dem Glücksspielportal werden die Limits vom Glückspielanbieter LilaPaloma transparent angegeben. Damit bekommen neue Spieler:innen und etablierte Spieler:innen einen sehr guten Start vorgelegt. Deine Limits werden dir auch immer dann angezeigt, wenn du dich auf LilaPaloma einloggst. Einige der vorgeschlagenen Limits können von dir individuell angepasst werden. Die folgenden Limits sind allerdings durch den deutschen Glücksspielstaatsvertrag festgelegt und nicht veränderbar:

  • Mindesteinzahlung beläuft sich auf 10 Euro
  • Mindesteinsatz pro Spielrunde 0,01 Euro
  • Höchsteinsatz pro Spielrunde 1 Euro
  • Summe monatlicher Höchsteinzahlungen liegt bei 1.000 Euro
  • Es darf immer nur ein Bonusangebot nach dem anderen aktiviert und in Echtgeld umgewandelt werden.
  • Wurde die Verifizierung nicht abgeschlossen, sind Einzahlungen pro Monat auf 100 Euro begrenzt.

In unserem LilaPaloma Test wurde deutlich, dass die Limits den Spieler:innen zuspielen und kein Hindernis darstellen. Wem die monatliche Obergrenze bei Einzahlungen in Höhe von 1.000 Euro zu niedrig ist, kann sich an den Kundenservice wenden. Sobald die offizielle deutsche Lizenz an Lila Paloma vergeben wurde, kann über die deutsche Glücksspielbehörde ein Antrag zur Erhöhung der monatlichen Einzahlungen gestellt werden.

Fazit zum Spielangebot von LilaPaloma

Einem 24/7 spielen und kontaktieren des deutschsprachigen und kompetenten Kundenservices ist problemlos möglich. Gestartet wird mit einem 10 Euro Bonus ohne Einzahlung. Oder du entscheidest dich direkt für den 100% Willkommensbonus bis zu 1.000 Euro. Unsere LilaPaloma Testberichte brachten schnell auf den Punkt, dass die Transaktionen mit der gleichen Sicherheit online übertragen wurden, wie dies beim Online Banking der Fall ist. Nach dem Neukund:innenbonus eröffnet sich dann das sehr gut aufgestellte Bonusangebot von LilaPaloma.

Merkur Slots
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Bewertung
100% bis zu 50€ + 50 Freispiele
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AGB gelten, 18+
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LilaPaloma FAQs

🎰 Welche Slots können in der LilaPaloma Spielothek gespielt werden?

In der Online Spielothek sind Slots aus den Kategorien Alle Spiele, Hot Spiele, Spiele für Anfänger:innen, Klassische Slots, Früchteslots, Ägypten- und Abenteuerslots und Book of Ra Deluxe Automatenspiele. Als Provider setzt die Online Spielothek auf OryxGaming, Gamomat, Amatic, Merkur und greentube.

🎁 Sind die LilaPaloma Bonusangebote gut?

Unsere LilaPaloma Meinungen fallen sehr positiv aus. So kannst du aus dem 10 Euro Bonus ohne Einzahlung wählen und im Anschluss den dreiteiligen 100% Willkommensbonus aktivieren. Wenn du alles richtig machst, kannst du dir einen Bonusbetrag von bis zu 1.000 Euro holen.

📲 Kann LilaPaloma mobil gespielt werden?

Unsere LilaPaloma Erfahrungen bestätigen schnell, dass alle sich die noch junge und moderne LilaPaloma Glücksspielplattform auch mobil nutzen. Der Download einer App ist dafür allerdings nicht erforderlich. Bei der offiziellen Glücksspielseite handelt es sich um eine plattformunabhängige HTML5-Webseite. Sie kann in jedem aktuellen, mobilen Webbrowser geladen werden und in vollem Umfang von überall genutzt werden. So steht dem Spielen und aktivieren des Willkommensbonus auf dem Handy oder Tablet nichts im Weg.

🔎 Kann bei LilaPaloma mit PayPal gezahlt werden?

Bisher ist das leider nicht möglich. Stattdessen kann man die E-Wallets Neteller oder Skrill verwenden. Als anonyme Zahlungsmethode kann Paysafecard verwendet werden. Und auch die klassischen Zahlungsmethoden VISA und Mastercard Kreditkarte und die Banküberweisung stehen über eine sichere 128 Bit SSL-Verschlüsselung zur Verfügung. Gebühren werden von LilaPaloma für die Transaktionen nicht erhoben. Seit der Vergabe deutscher Lizenzen hat sich PayPal wieder auf dem Markt der Online Glücksspiele zurück gemeldet. Es sollte daher nur eine Frage der Zeit sein, wann PayPal Zahlungen bei LilaPaloma möglich sind.

✅ Wer ist der Betreiber der LilaPaloma Spielothek?

Wer sich bereits etwas mit dem Markt der Online Spielhallen auskennt, wird von der OnlineCasino Deutschland Gruppe bereits gehört haben. LilaPaloma ist eine Marke der erfahrenen Gruppe, die ihren Firmensitz in Bautzen hat.

Unser Fazit zum LilaPaloma Test

Wir haben unsere LilaPaloma Erfahrungen durchaus positiv abschließen können. Beim Spieleportfolio gibt es deutlich Luft nach oben. Bisher werden über 165 Slots von führenden Providern bereitgestellt. Regelmäßig kommen neue Spiele, Provider und Bonusangebote dazu. Was das Bonusangebot betrifft, haben wir uns mit dem dreiteiligen 100% Willkommensbonus mit bis zu 1.000 Euro sehr gute Erfahrungen gemacht. Die Bonusbedingungen sind sehr genau und sofort auffindbar. Leider fehlt es bisher an einer Live Spielothek, was allerdings damit zu begründen ist, weil LilaPaloma seit 2020 alle Anforderungen einer deutschen Lizenz erfüllt. Da bisher noch keine offizielle Lizenz aus Deutschland vergeben wurde, bewegt sich der Glücksspielanbieter gemäß dem in Deutschland geltenden Umlaufbeschluss in der Grauzone. Sichere Online Spiele sind auf der Glücksspielplattform sind damit für Spieler:innen mit Sitz in Deutschland legal. Weiterhin zeigen unsere LilaPaloma Testberichte, dass zu keinem Zeitpunkt von LilaPaloma Betrug die Rede sein kann.

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LilaPaloma
Hinweis: Der Anbieter LilaPaloma ist nicht in Deutschland lizenziert.
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