BingBong Erfahrungen & Test 2024: Ist BingBong seriös?

In unserem BingBong Test machen wir den ersten Halt beim Bonusangebot des Anbieters. Gerade weil es sich um eine so junge Spielhalle handelt, sind die Boni für dieses Unternehmen von großer Bedeutung. Die Konkurrenz auf dem Markt ist groß, die Spieler sind verwöhnt. Ohne ein passendes und attraktives Bonusangebot hat der Neuling also keine echte Chance. Du musst aber  hier auf Bonusangebote keinesfalls verzichten. Der schwierigen Mission ist sich der Anbieter offenbar bewusst.

Zurückgreifen kannst du so gleich auf eine Vielzahl unterschiedlicher Deals. Den Anfang macht der BingBong Bonus für Neukunden. Bei diesem Angebot handelt es sich sogar gleich um einen doppelten Willkommensdeal. Als Neukunde kannst du hier neben dem klassischen Einzahlungsbonus 50 Freispiele  einsacken. Bei diesem Deal handelt es sich um einen 100 prozentigen Einzahlungsbonus von bis zu . Um den maximalen Bonusbetrag zu aktivieren, musst du also lediglich zehn Euro auf dein Spielerkonto einzahlen. Bonus kommen dazu – und du kannst mit ganzen 50 Euro an den Start gehen. Mit dem Neukundenbonus allein hat sich die Sache auch noch nicht erledigt. Für die Bestandskunden warten ebenfalls verschiedene Promotionen und Gewinnspiele. Wie unser Spielothek Vergleich zeigt, gibt es also trotz des jungen Alters bereits einiges zu holen.

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AGB gelten, 18+

Eines sollte bei einem so jungen Anbieter wie BingBong garantiert sein: Ein modernes Design. In der Tat kannst du dich auf dieses vollständig verlassen. Die Online Spielhalle setzt auf einen modernen und gleichzeitig sehr frischen Auftritt. Immer wieder kommt eine Art „Slang“ zum Einsatz, der sich besonders an die jüngere Generation der Spieler richtet. Das gefällt uns hier in Kombination mit dem dazu passenden Design und der generellen Aufmachung sehr gut.

Empfangen wirst du nach unseren BingBong Erfahrungen mit einem dunklen Hintergrund. Dazu kommen aber helle Farben wie Gelb und Weiß zum Einsatz. Das macht es dem Anbieter möglich, einzelne Details und Highlights im Portfolio besonders hervorzuheben. Insgesamt ist das alles sehr förderlich für die Navigation. Du kannst dich problemlos auch als Neuling orientieren und findest dich innerhalb von wenigen Augenblicken zurecht. Zwar gibt es derzeit noch keine Filter oder eine Suchfunktion. Angesichts der eher überschaubaren Größe im Spielangebot sind diese jedoch auch nicht notwendig. Es erübrigt sich eigentlich zu erwähnen, aber die Webseite steht dir auch vollständig in deutscher Sprache zur Verfügung. Bedienungsprobleme oder Ähnliches sollten hier also nicht auftreten.

BingBong App: Spielbar mit allen Endgeräten

Zum Angebot der Spielhalle gehört nach unseren BingBong Erfahrungen nicht nur die Spielvariante für den Desktop. In Anspruch nehmen kannst du problemlos auch eine mobile Spielversion. Bei dieser handelt es sich um eine sehr flexible Lösung, die mit allen Endgeräten kompatibel ist. Der Clou: Da die BingBong App als Web-App betrieben wird, musst du keine Anforderungen oder Voraussetzungen beachten. Welches Betriebssystem du nutzt, ist also vollkommen nebensächlich. Ebenso spielt es keine Rolle, ob du freie Speicherplätze auf deinem Endgerät vorweisen kannst. Alle Inhalte werden nur im mobilen Browser geladen.

Sobald du die Webseite mit deinem Endgerät besuchst, wird diese in einer optimierten Version dargestellt. Nachteile rund um die Bedienung gibt es nicht. Zudem kannst du auch auf alle Zahlungsmethoden zurückgreifen und nahezu das gesamte Spielangebot unterwegs nutzen. Eine gute und leistungsstarke Alternative. Möchtest du dennoch einmal einen Blick auf die mobilen Lösungen anderer Anbieter werfen, solltest du dir unsere NEO.bet Erfahrungen oder Betano Erfahrungen ansehen.

Eine sichere Abwicklung der Ein- und Auszahlungen ist eine der Grundlagen für ein seriöses und unterhaltsames Spiel. Genau aus diesem Grund haben wir in diesem Bereich im Testbericht auch einmal ganz detailliert hingesehen. Entdecken konnten wir dabei viele gute und interessante Ansätze. Für die Einzahlungen bietet dir BingBong unterschiedliche Optionen an. Mit dabei sind Klassiker wie die Kreditkarten von Mastercard und Visa oder die klassische Banküberweisung. Zusätzlich kannst du deine Zahlungen aber auch mittels Trustly, Klarna, Skrill oder Neteller abwickeln. Alle Einzahlungen sind gebührenfrei möglich, der Mindestbetrag liegt mit nur zehn Euro auf einem erfreulich geringen Niveau.

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Möchtest du Gelder vom Spielerkonto auszahlen, ist dies grundsätzlich auf identischen Wegen möglich. Beachten musst du, dass eine Auszahlung nur mit einer Methode möglich ist, die zuvor für eine Einzahlung verwendet wurde. Geht das nicht, wird die Auszahlung über dein Bankkonto abgewickelt. Einen Mindestbetrag für die Auszahlungen verlangt der Anbieter übrigens nicht. Auch kleine Gewinne können somit jederzeit problemlos ausgezahlt werden. Darüber hinaus fallen auch bei den Auszahlungen keinerlei Gebühren an. Durchgeführt wird eine Auszahlung erst, wenn du die Verifizierung vollständig durchlaufen hast. Dieser Prozess nimmt jedoch nur wenige Stunden Zeit in Anspruch. Für die Bearbeitung der Auszahlungsanfrage gilt das nach unseren BingBong Erfahrungen gleichermaßen. Normalerweise musst du also nie lange auf deine Gewinne warten.

Erfahrungsgemäß tauchen bei allen Spielern früher oder später Fragen zum Angebot eines Casinos auf. Das kann zum Beispiel der Fall sein, wenn neue Promotionen oder Deals ins Leben gerufen werden. Aber auch klassische Anliegen wie ein vergessenes Passwort oder Ähnliches sollten an die Mitarbeiter im Support gerichtet werden können. Erfreulicherweise zeigen unsere BingBong Erfahrungen, dass genau das hier der Fall ist. Die Mitarbeiter sind deutschsprachig und auf gleich drei Wegen für dich erreichbar.

Zum einen kannst du zum Telefon greifen und den Support per kostenloser Hotline kontaktieren. Identisch schnell geht es aber auch im Live-Chat, den du direkt auf der Webseite aufrufen kannst. Ist deine Anfrage nicht ganz so dringend, kannst du auch eine E-Mail-Betreuung in Anspruch nehmen. Hier dauert es bis zur Rückmeldung einige Stunden. In allen Fällen ist der Support aber jeden Tag für dich erreichbar und reagiert von 8 bis 22 Uhr auf deine Anfragen. Wie unser Test gezeigt hat, werden die Rückfragen freundlich und kompetent beantwortet. Somit bleiben deine Probleme nie lange ungelöst. Für eine eigene Hilfe kannst du übrigens auch einen FAQ-Bereich in Anspruch nehmen. Hier beantwortet die Spielhalle die häufigsten Fragen seiner Kunden.

Gerade bei einem so jungen Anbieter ist der Blick auf die Seriosität unerlässlich. In unserem Testbericht konnten wir hier jedoch ausschließlich positive Erfahrungen sammeln. Betrieben wird das Angebot von der Mernov Betriebsgesellschaft mbH. Noch kein wirklich großer Name der Branche. Das allerdings gilt nicht für den Mutterkonzern der Gesellschaft. Mit der Gauselmann Gruppe steht hier nämlich der wohl bekannteste Glücksspielkonzern Deutschlands im Hintergrund. Wenig überraschend geht es dementsprechend seriös und reguliert weiter.

BingBong besitzt eine offizielle Lizenz des Verwaltungsamtes in Sachsen-Anhalt und darf basierend auf dieser seine Spiele zur Verfügung stellen. Auf intensive Kontrollen des Anbieters kannst du dich somit garantiert verlassen. Zusätzlich dazu sichert das Unternehmen deine sensiblen Daten mit einer SSL-Verschlüsselung und stellt dir Möglichkeiten zur Limitierung deiner Einzahlungen und Einsätze zur Verfügung. Der Jugendschutz wird natürlich ebenfalls respektiert und so sind alle Minderjährigen vom Angebot ausgenommen.